IMPARTE IMSS CURSO DE ACTUALIZACIÓN A PERSONAL TÉCNICO EN ATENCIÓN Y ORIENTACIÓN
Se llevó a cabo la Reunión de Trabajo Delegacional del personal de la Coordinación de Atención y Orientación al Derechohabiente, con el propósito de actualizarse en materia de nuevos reglamentos y disposiciones del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) para beneficio de sus derechohabientes.
“Ustedes tienen la sensibilidad humana y la actitud ante la oportunidad que les da el día a día de atender a los derechohabientes con los nuevos modelos y procesos, por lo que hay que renovarse para afrontar los nuevos retos”, dijo Antonio Benítez Lucho, delegado Regional en Veracruz Norte.
Las Técnicas en Atención y Orientación al Derechohabiente, tienen la misión de atender con oportunidad, calidad y mística de servicio a los usuarios del Seguro Social.
“Pues ellas tienen la obligación de gestionar las más de cinco mil acciones que realizan en promedio al año en la Delegación Veracruz Norte, en un máximo de tres días para cumplir con la norma y lo anterior, no sería posible si no contaran con el total apoyo de todas las áreas y departamentos de las unidades médicas”, destacó en su oportunidad, María Isabel Vázquez Limón, coordinadora de Atención y Orientación al Derechohabiente.
Las 48 asistentes provienen de las zonas: Tuxpan, Poza Rica, Martínez de la Torre, Xalapa, Cardel, Veracruz, Lerdo de Tejada y San Andrés Tuxtla.
En la reunión de trabajo estuvieron presentes como testigos de honor, los doctores José Manuel Oseguera Rivera, en representación de la Jefatura de Prestaciones Médicas y José Cosme García Báez, director del Hospital General de Zona N° 71.
